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Livraisons & Retours

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Linge de Lit, Linge de table et Rideaux:

Expédition ultra-rapide via notre prestataire logistique: expédition dans la journée (pour les commandes passées avant 11h du matin jour ouvré, sinon expédition le lendemain)

L'ensemble de nos livraisons sont effectuées soit:

  • en point relais: par le service Mondial Relais (le choix du point relais se fait sur une carte qui s'affiche juste après le paiement)
  • à domicile: par la Poste via le service La Poste Colissimo
  • à domicile: par service Express Chronopost (Livraison J+1 avant 18h)

 

Les tarifs de livraisons se décomposent ainsi:

FRANCE (Uniquement France métropolitaine et Corse, nous ne couvrons pas les DOM-TOM, Service Chronopost uniquement pour France métropolitaine):

Montant de la commande Livraison en Point Relais
(Mondial Relais)
Livraison à domicile
(Colissimo)
Livraison à domicile
(Chronopost)
0,00 € à 60,00 € 5,90 € 7,90 € 15,00 €
60,01 € à 80,00 € 5,90 € 8,40 € 15,00 €
80,01 € à 100,00 € 5,90 € 8,90 € 15,00 €
100,01 € à Plus 0,00 € 0,00 € 15,00 €


La livraison est donc gratuite pour un achat global d'un montant supérieur à 100 € en France (hors service Chronopost).

 

Si vous souhaitez effectuer un retour :

L'article retourné doit être dans son emballage d'origine, avec l'ensemble des étiquettes. Il doit être plié à l'identique s'il a été déballé.

Vous devez juste mettre un post it ou un petit bout de papier avec votre nom et votre numéro de commande pour que le service retour puisse vous identifier.

Si nous constatons que le produit n'est pas retournée dans un état permettant son renvoi, nous appliquerons un frais équivalent à 20% de la valeur du produit afin de procéder à la remise en état du produit.

Les frais de retour sont à la charge du client. Si vous avez payé des frais d'expédition pour votre commande (achat d'un montant de moins de 100 euros), vous serez remboursé de la totalité de la commande, frais d'expédition inclus (voir CGV Chapitre 12 pour plus de détails : https://www.home-beddings-and-curtains.com/pages/cgv )

Une fois l'article réceptionné, nous procéderons au remboursement de votre commande.

En cas d'échange, veuillez passer une nouvelle commande sur notre site.

Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante : 

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Canapés:

Livraison sous 4 semaines maximum via notre prestataire. La livraison est gratuite et expédition en direct depuis le fournisseur. 

   

EUROPE (Pays suivants: Belgique, Allemagne, Italie, Luxembourg, Espagne, Pays-Bas)

L'ensemble de nos livraisons Europe sont effectuées à domicile par la Poste via le service La Poste Colissimo. 

Montant de la commande Tarif d'expédition
0,00 € à 60,00 € 9,90 €
60,01 € à 80,00 € 11,90 €
80,01 € à 100,00 € 12,90 €
100,01 € à Plus 9,90 €

 

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EUROPE (Pays suivants: Suisse)

L'ensemble de nos livraisons Europe sont effectuées à domicile par la Poste via le service La Poste Colissimo. 

Montant de la commande Tarif d'expédition
0,00 € à 60,00 € 16,90 €
60,01 € à 80,00 € 17,90 €
80,01 € à 100,00 € 18,90 €
100,01 € à Plus 14,90 €

 

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