Il n’y a pas de bon de retour de notre part. Vous affranchissez votre colis de retour. Vous choisissez le transporteur de votre choix (sauf un transporteur point relais).Vous avez juste à mettre un petit papier avec votre nom et numéro de commande à l’intérieur du colis pour que la logistique sache à quelle commande correspond le retour.

Si vous souhaitez effectuer un retour ou un échange: L'article retourné doit être dans son emballage d'origine, avec l'ensemble des étiquettes et non déballé. Il doit être plié à l'identique s'il a été déballé.

Si nous constatons que le produit n'est pas retourné dans un état permettant son renvoi, nous appliquerons un frais équivalent à 20% de la valeur du produit afin de procéder à la remise en état du produit.

Une fois l'article réceptionné, nous procéderons au remboursement de votre commande.

En cas d'échange, veuillez passer une nouvelle commande sur notre site.

Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante : 

Fabrice Jardino 

Service retour

13 rue des Jardiniers

17540 Vérines